Hier steht eine Checkliste, um das komplette Massagestudio zu Laufen zu bringen. Endlich keine unentschuldigt fehlenden Kunden. Endlich den Urlaub in Ruhe verbringen, weil alles automatisch läuft: Bewertungen werden automatisch eingesammelt, Erinnerungen rausgeschickt und der Kunde kriegt sofort eine automatische Antwort auf seine Frage.
Buchungssystem beherrschen - hier klicken
Das komplette Studio kann sowohl über die Handyapp, als auch über den Desktop gesteuert werden: https://app.exzellsystem.com/
Zuerst im Desktop anmelden (kein Passwort? Auf "Forgot Password" klicken)
Das Buchungssystem läuft grundsätzlich automatisch. Leute buchen ihren Termin, kriegen eine Bestätigung, werden daran erinnert, etc. Aber manchmal muss ein Termin verschoben werden. Oder ein Termin muss manuell hinzugefügt werden. Genau dafür gibt es die Handyapp. Darüber kann all das zentral gesteuert werden.
Erklärvideo zur Nutzung
App herunterladen
App-Zugang für Android
App-Zugang für Apple
App Schritt für Schritt erklärt
Einen neuen Termin anlegen
Einen neuen Termin manuell hinzufügen (grünes Plus)
Es ist möglich, eigene Zeiten zu blockieren, also freizuhalten (auch über grünes Plus)
Und man sieht den ganzen Monat im Überlick.
Bestehenden Termin verändern
Termine manuell verschieben (siehe Ansicht):
1. Auf Bestehenden Termin im Kalender klicken -> bearbeiten
2. Die gewünschte Veränderung eintragen (Tag, Uhrzeit, Kalenderart)
Termin löschen: Auf Termin klicken, dann auf die Tonne klicken
Google verbinden
Es werden die guten Bewertungen gesammelt, damit die Schlechten kaum mehr Auswirkung haben. Gleichzeitig wird das Studio weit oben in Google angezeigt. Das heißt: Google Werbung wird absolut überflüssig.
Google integrieren - Schritt für Schritt
Google verbinden (Die Google Verbindung für das Geschäft, mit dem auch das Unternehmensprofil angemeldet ist)
Kalender verbinden - klicken
Bei dem Tap "Integrationen" (siehe Google verbinden) ist auf der rechten Seite die Möglichkeit, den privaten Kalender zu verbinden. Alle Massagetermine werden dort gleich eingetragen. Und unser Kalender kann sogar private Termine freihalten, sodass zu der Zeit niemand bucht.
(alternativ ist der Kalender zu finden unter: "Kalender" -> Kalendereinstellungen -> Verbindungen
Social Media verbinden
Falls Social Media relevant ist, kann es rechts, bei "Integrationen", verbunden werden. Alle neuen Nachrichten werden auf unserer zentralen App angezeigt.
Eigenes Branding
Alles sieht nach der eigenen Marke aus. Das Studio heißt besielsweise Studio Meier.
Die E-Mail, mit der alle Nachrichten verschickt werden, heißt: [email protected]
Ein Kunde geht auf den Link in der Bestätigungsmail, um den Termin in einem Klick zum eigenen Kalender hinzuzufügen, und er heißt: https://link.meier.de/hinzufügen
Und so geht es mit allen Links. Sogar der Buchungskalender ist auf der eigenen Website, nicht auf irgendeinem Drittanbieter, wo er auch 100 andere Studios, und deren Preise sehen kann.
Domain, E-Mail, Links einrichten
Die Domain-Zugangsdaten zuschicken, und alles wird eingerichtet.
Dafür wird benötigt: E-Mail und Passwort vom Domain-Anbieter (Passwort kann nach der Integration geändert werden.)
Digitalen Assistenten trainieren
Der digitale Assistent trainiert sich über die Website und Dokumente zum Geschäft.
Sobald eine spezielle Frage reinkommt, die er noch nicht weiß, können Sie ihn in der App korrigieren.
Falsche Antwort = "Daumen runter" -> mit richtiger Antwort korrigieren
Richtige Antwort = Daumen hoch
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Wie spart mir Social Media wirklich Zeit?
Automatisierte Buchungslinks, Nachrichtenvorlagen und wiederkehrende Posting‑Routinen reduzieren Verwaltungsaufwand. Das bedeutet mehr Zeit für Kunden statt für Büroarbeit.
Ist das DSGVO-kompatibel?
Ja. Ich richte datenschutzfreundliche Buchungslinks und Vorlagen ein, sodass Kundendaten sicher bleiben und Basisanforderungen erfüllt werden.
Funktioniert das für mein kleines Studio?
Auf jeden Fall. Die Maßnahmen sind lokal ausgerichtet und praxisnah — keine komplizierten Tools, sondern sofort nutzbare Schritte für mehr Buchungen.
Wie schnell sehe ich erste Ergebnisse?
Innerhalb weniger Wochen steigt die Sichtbarkeit, und Sie bekommen erste Buchungen. Die Geschwindigkeit hängt von Posting‑Frequenz und Angebot ab.
Was bringt Social Media meinem Studio konkret?
Mehr lokale Sichtbarkeit, klare Calls‑to‑Action und direkte Buchungsaufrufe — das führt zu mehr Gästen und vollen Terminkalendern.
Bekomme ich Hilfe nach dem Start?
Ja. Ich begleite bei Einrichtung, liefere Vorlagen und beantworte Fragen, damit das System dauerhaft funktioniert.
